롯데백화점 서비스혁신팀장 한국외국어대학교를 졸업하고 서강대학교에서 MBA 석사학위를 받았다. 롯데백화점에 입사하여 본점, 인사팀, 해외사업팀을 거쳐 현재 마케팅부문 서비스혁신팀장으로 근무하고 있다. 관련 업무 경험과 학문적 지식을 바탕으로 롯데그룹 사내강사로 활동하고 있으며 2013년 12월 롯데팀장컨퍼런스에서 ‘올해의 강사상’을 수상하기도 했다.
