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작성자 la*** 등록일 2019.04.09
주문번호 001-A278557*** 문의한 상품
문의내용 현재 판매자 반품 접수 거절로 되어 있고 어제 카톡으로 보내달래서 보냈더니 확인 안하고 답변없고 나중에 이메일로 다시 보내달라고 하고
정말 답답하게 하지말고 얼른 반품 환불처리 해주세요.
고객센터 연락은 머하러 하는데 직접 환불 처리 해달라구요.
전화해서 화내기 전에!
죄송하지만,
저는 이해안되는 상황에서, 반품해드리는 겁니다.
제가 오전에 노는 것도 아니고,
회사에서 1시간도 지나지 않은 상태에서, 답변을 요구하는 것은 조금 무리가 있지 않나 싶습니다.

알라딘 택배를 이용해달라고 말씀 드리는 건,
해당 택배를 이용하셔야지, 반품 드리고 남은 건을 알라딘에서 정산해서 저한테 줍니다.
지금 같은경우는
5000원 미만의 책을 판매하고, 왕복 택배비만 5000원 이상이 되기 때문에,
제가 손해를 보겠지요.

임의로 택배 착불 발송하시면,
전 수취 거부 할거고, 해당 택배비 낼 생각 없습니다.
제가 말씀드렸듯이 알라딘 택배 이용해주시고,

말씀해주신 건에 대해서는,
저도 지금 제가 할 수 있는 것이 없기 때문에,
알라딘 고객센터에 문의한다고 말씀드린겁니다.

알라딘 고객센터에 문의 글을 아까 말씀 하시자마자 남겼고,
아직 답변을 받지 못한 상태 입니다.
답답하시면 직접 고객센터에 연락해보세요.

--
아 참고로, 전화하려면 하세요.
또한, 카톡은 아예 연락을 안주셨습니다.
아이디를 잘못치신게 아닐까요?

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