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작성자 이지* 등록일 2024.05.17
주문번호 001-A302133*** 문의한 상품
문의내용 반품처리 해주셨다고 하셨는데
발송하시지도 않은 책을
택배사에서 반송하라며 찾아왔습니다.

물론 알라딘에서도 환불처리를 못하고 있지요. 제가 반송하지 않은걸로 나와서요.

전산상에 수거완료 처리를 하시거나 뭔가 조치를 취해주셔야할것 같습니다. 빠른 해결 부탁드립니다
판매자님께서 답변 준비 중입니다.