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작성자 yg******* 등록일 2023.01.14
주문번호 001-A660738*** 문의한 상품
문의내용 물건이 아직 안왔어요
해당 상품 1월 6일 오후 정상 수거되었으나 배송 기사의 과실(운송장 잘못 부착)이 생겨, 1월 9일 CJ대한통운 업체 측에서 구매자분의 주소로 재발송 처리하겠다는 답변을 받았습니다. 저는 주소를 다시 전달해드렸고요. 이후 상황은 전달받지 못하여 정상 처리된 줄 알았는데, 일단 월요일에 다시 배송 기사와 연락해보겠습니다. 최종 분실 판정될 경우, 택배 업체에서 분실 사고 보상금을 받은 후 동일 상품 재발송 처리할 예정입니다. 명절 연휴로 인한 배송 마감으로 우체국 택배나 일반등기로 처리될 수 있습니다.

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